Estes Termos de Serviço regulam o acesso e uso do Surf Coach Manager, plataforma operada pela Ingeniería Deportiva SpA para gestão de processos de treinamento, acompanhamento de atletas, análise técnica e ferramentas relacionadas ao surfe e a disciplinas associadas.
1. Aceitação dos termos
Ao acessar o site, contratar um plano, criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade do Surf Coach Manager, você aceita ficar vinculado a estes termos, à política de privacidade e à política de reembolsos publicadas neste site.
2. Serviços oferecidos
O Surf Coach Manager oferece ferramentas digitais que podem incluir gestão de atletas, planejamento, análise de vídeo, métricas, relatórios, armazenamento de conteúdo e módulos complementares conforme o plano contratado.
Algumas funcionalidades podem variar conforme o plano, a disciplina, o volume contratado ou acordos comerciais específicos com organizações e escolas.
3. Cadastro e contas
Para utilizar determinadas funcionalidades, o cliente deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Cada conta é pessoal ou institucional, conforme o caso, e o titular é responsável por proteger suas credenciais e pelo uso realizado com esse acesso.
4. Pagamentos, renovação e faturamento
Os preços, períodos de cobrança, condições de renovação e escopo do serviço serão aqueles informados no momento da compra ou na proposta comercial aceita pelo cliente. Os pagamentos podem ser processados por terceiros especializados, incluindo a Paddle.
Salvo indicação diferente na oferta comercial, os planos pagos são considerados contratados pelo período informado no checkout ou na cotação.
5. Uso permitido
O cliente e seus usuários autorizados devem utilizar a plataforma de forma lícita, respeitando a legislação aplicável e os direitos de terceiros. Não é permitido:
- usar a plataforma para fins fraudulentos, abusivos ou ilegais;
- enviar conteúdos sem autorização ou que infrinjam direitos de terceiros;
- tentar comprometer a segurança, estabilidade ou disponibilidade do serviço;
- revender ou sublicenciar o acesso sem autorização por escrito.
6. Conteúdo do cliente
O cliente mantém a titularidade dos dados, documentos, vídeos, imagens e demais conteúdos enviados para a plataforma. Ao utilizar o serviço, concede ao Surf Coach Manager uma autorização limitada para hospedar, processar e exibir esse conteúdo exclusivamente para prestar o serviço contratado.
7. Disponibilidade do serviço
Buscamos manter a plataforma disponível de forma contínua, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros e dependências de terceiros. Poderemos realizar manutenções, melhorias ou ajustes de segurança quando necessário.
8. Suspensão ou encerramento
Poderemos suspender ou limitar o acesso em caso de descumprimento destes termos, riscos de segurança, falta de pagamento ou uso indevido da plataforma. O cliente poderá deixar de utilizar o serviço ao final do período contratado ou conforme as condições comerciais aplicáveis.
9. Propriedade intelectual
O software, design, marcas, documentação, processos e demais elementos do Surf Coach Manager pertencem à Ingeniería Deportiva SpA ou a seus licenciantes e estão protegidos pelas normas de propriedade intelectual aplicáveis.
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida por lei, o Surf Coach Manager não será responsável por danos indiretos, incidentais, lucros cessantes, perda de dados ou interrupções decorrentes do uso do serviço, salvo em caso de dolo ou culpa grave conforme a legislação aplicável.
11. Alterações destes termos
Poderemos atualizar estes termos para refletir mudanças legais, operacionais ou do produto. A versão vigente será a publicada nesta página.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes termos ou sobre uma contratação, você pode entrar em contato pela página de contato disponível no site.